Es mag eine Nachkrisenwirkung einer Pandemie sein oder eine steigende Nachfrage nach einem gesünderen Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit, aber die Art und Weise, wie wir arbeiten, ändert sich definitiv. Von 9 bis 17 Uhr im Büro zu verbringen war für viele kaum die beste Wahl, aber die anerkannten Arbeitsnormen des Lebens vor der Pandemie ließen den Arbeitnehmern nicht viel Wahl.
Glücklicherweise zeigte Covid-19 für viele, dass einige Jobs genauso gut (wenn nicht sogar besser) von zu Hause aus erledigt werden können und es nicht notwendig ist, zu festen Zeiten im Büro zu sein, um gute Ergebnisse zu erzielen. Im Gegensatz dazu entschieden sich viele andere Arbeitnehmer für die Rückkehr ins Büro, da sie die soziale Interaktion im Büro vermissen und die klare Routine und Struktur der Vor-Ort-Arbeit schätzen.
Um beide Seiten zufrieden zu stellen, mussten zukunftsorientierte Unternehmen fast über Nacht flexible Arbeitsmodelle akzeptieren und bereit sein, jedem Arbeitnehmer sein bevorzugtes Arbeitsmodell zu bieten.
Eine globale Untersuchung von JLL aus dem November 2020 zeigt, dass die Hälfte der befragten Mitarbeiter hybrides Arbeiten bevorzugt, während etwa 1/4 es bevorzugt, aus dem Büro zu arbeiten.
Quelle: JLL- Reimagining Human Experience
Was ist die beste Managementpraxis für alle Arten von Arbeitnehmern?
Sich mit dem Management von Hybridteams vertraut zu machen, ist die neue Schlüsselkompetenz, die für den organisatorischen Erfolg entscheidend ist.
Quelle: Accenture - The future of work: A hybrid work model
Jenseits der Bereitstellung der notwendigen Ausrüstung und Software sollten Manager sicherstellen, dass sich jedes Teammitglied, unabhängig davon, wo sie ihre Arbeit erledigen, wohl, motiviert und produktiv fühlt.
Mit dem Gesagten sind die Hauptherausforderungen beim Management von Hybridteams:
Wie kann die Expertise von Collab Fabrik Ihnen helfen?
Als Remote-Rekrutierungsunternehmen für europäische Organisationen kennt Collab Fabrik die Schwierigkeiten von Remote-Arbeitgebern und -Mitarbeitern genau. Unten haben wir unsere besten Vorgehensweisen für das Management von Hybridteams gesammelt, basierend auf den 2 intensiven Jahren des Remote-Hirings und der engen Zusammenarbeit mit Managern von Hybridteams.
Um sicherzustellen, dass das Hybridteam reibungslos funktioniert, sollte es strenge Regeln geben, die die Arbeits- und Verfügbarkeitszeiten jedes Teammitglieds abdecken. Unabhängig vom Standort sollte jeder Mitarbeiter innerhalb seines Zeitfensters für schnelle Chats oder zur Problemlösung verfügbar sein, damit es keine Engpässe bei der Teamzusammenarbeit gibt.
Wenn Ihr Hybridteam Freelancer enthält, deren Arbeit nicht durch einen festen Zeitplan geregelt werden kann, stellen Sie sicher, dass Sie eine akzeptable Reaktionszeit vereinbaren, die für andere Unternehmensmitglieder komfortabel ist.
- Slack (Unternehmenskommunikation)
- Sichere (Unternehmenskommunikation)
Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter die notwendige Ausrüstung und Software für die Zusammenarbeit haben.
Dank technologischer Fortschritte kann virtuelle Zusammenarbeit genauso effektiv und produktiv sein wie Echtzeit-Interaktionen. Laptops mit einer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, kombiniert mit qualitativ hochwertigen Kameras und Kopfhörern, sind unverzichtbar, damit Ihre Remote-Mitarbeiter mit Ihrem Vor-Ort-Team synchron bleiben können.
Darüber hinaus sind Videokonferenzen und interaktive digitale Whiteboard-Tools notwendig für nahtloses Brainstorming aus der Ferne.
Die Gewährleistung, dass jedem Teammitglied Zugang zur notwendigen Hardware und Software bereitgestellt wird, wird die Teamzusammenarbeit fördern und die meisten Hindernisse für die Zusammenarbeit auf Distanz beseitigen.
- Miro (Online-Zusammenarbeit und Brainstorming)
- GSuit (Bearbeitung und gemeinsame Nutzung von Dokumenten, Videokonferenzen)
Die Sozialisierung, die nicht mit der Arbeit zu tun hat, schafft ein starkes Gemeinschaftsgefühl und stärkt die Bindung an das Unternehmen, was eine Grundlage für die Bindung von Mitarbeitern ist.
Daher sollten Hybrid-Teamleiter soziale Rituale entwickeln, die alle Teammitglieder einbeziehen, unabhängig von ihrer physischen Anwesenheit. Viele Organisationen setzen die Taktik um, jede spontane Bürounterhaltung in Slack zusammenzufassen. Dies hilft den Remote-Mitarbeitern, sich genauso engagiert und verbunden mit dem vor Ort Team zu fühlen.
Eine weitere effektive Methode ist, alle Teammitglieder für eine 2-3-tägige "Workation" zusammenzubringen, bei der das gesamte Team an einen außerhalb des Büros gelegenen Ort reist, um zu arbeiten und zu sozialisieren.
Halten Sie alle Mitarbeiter im Einklang mit der Unternehmensvision
Mit den strategischen Zielen des Unternehmens im Hinterkopf zu arbeiten, ist einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren, und nicht selten bemühen sich Unternehmen darum, die Mitarbeiter mit der Unternehmensvision in Einklang zu bringen. Diese Herausforderung ist sogar für Remote-Mitarbeiter real, die sich leicht von dem großen Ganzen des Unternehmens ablenken lassen und ihre Aufmerksamkeit nur darauf richten, tägliche Lieferergebnisse abzugeben.
Die Integration des OKR (Objectives and Key Results) Systems in den Arbeitsablauf kann die Situation retten. Das bedeutet, dass jedes Team ein Ziel (ein klar definiertes Ziel) und 3-5 messbare Erfolgskriterien haben sollte, die zur Überwachung der Zielerreichung verwendet werden.
- Trello (Aufgabenverteilung und Projektmanagement)
- Erreichbar unter (Verknüpfung von Workflow und Team)
- Asana (Projektmanagement und Zuweisungen)
Ein hybrides Team und flexible Arbeitszeiten sind für viele Mitarbeiter Glücksfaktoren, aber sie beseitigen nicht das Risiko eines Mitarbeiter-Burnouts. Es könnten immer noch Verfahren in Ihrer Organisationskultur oder Ihrem Arbeitsablauf existieren, die Mitarbeiter gestresst und unproduktiv machen.
Ein Teammitglied, das kurz angebunden und unmotiviert wird, ist normalerweise das erste Anzeichen von Burnout. Eine ständige präventive Maßnahme dagegen ist, den Mitarbeitern Raum zu geben, um ihre Gefühle zu teilen und die notwendige Unterstützung zu bieten. In dieser Hinsicht sind regelmäßige Check-ins und Feedback-Sitzungen eine der effektivsten Taktiken, die Manager umsetzen können.
"Me vs. them" ist ein häufiges Problem, mit dem Manager von hybriden Teams konfrontiert werden. Dies bedeutet, dass Fernarbeiter möglicherweise als "zweitklassige Mitarbeiter" für Unternehmen wahrgenommen werden und von vor Ort arbeitenden Mitarbeitern bei einigen Diskussionen und Entscheidungen übergangen werden.
Das Etablieren von Fernarbeit als primäre Option von Anfang an könnte ein effektiver Ansatz sein, um das Problem zu verhindern. Neue Kandidaten und eingestellte Mitarbeiter sollten in die Fernarbeit als gleichwertige Alternative zur Vor-Ort-Arbeit eingeführt werden. Darüber hinaus sollten die Erfolge jedes Unternehmensmitglieds gleichermaßen gewürdigt und gefeiert werden.
Das Management von hybriden Teams ist kein leichter Weg, aber diejenigen, die flexibel genug sind, um diese Herausforderung zu meistern und reibungslose Praktiken für das Management von hybriden Teams zu etablieren, werden auf lange Sicht die erfolgreichsten Arbeitgeber sein.
Wenn Sie gerade diese neue Normalität erkunden und professionelle Unterstützung benötigen, wenden Sie sich für eine kostenlose Beratung an Collab Fabrik.
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